Gurusiana Support

Halaman support Gurusiana yang dipersembahkan oleh PT BIMA SOLUSI DIGITAL...

Selengkapnya
Navigasi Web

Bagaimana Jika Sudah Melakukan Pembayaran Namun Akun Gurusiana Premium Belum Aktif

Apabila bapak ibu mengalami kendala serupa, biasanya banyak disebabkan email konfirmasi tidak lengkap atau bahkan tidak terkirim. Namun jangan kawatir karena tim Gurusiana akan selalu berusaha membantu penyelesaian proses aktifasi akun Gurusiana. Berikut hal yang perlu dilakukan apabila masih belum berhasil melakukan aktifasi akun Gurusiana

1. Siapkan data bukti pembayaran, seperti foto atau screenshoot

2. Kirim kan data bukti pembayaran melalui email konfirmasi kealamat accounting@bima.co.id (harap pastikan alamat email ditulis dengan benar dan tidak mendapatkan email penolakan, apabila sudah benar namun tetap ditolak, harap melakukan forward email ke alamat gurusiana@bima.co.id)

3. Bagian yang terpenting adalah, harap sertakan alamat email akun gurusiana anda beserta alamat profile gurusiana anda agar dapat diproses, sebab bila tidak disertakan walau anda sudah mengirim bukti pembayaran, tim gurusiana tidak dapat memprosesnya karena tidak memiliki data akun gurusiana mana yang dikonfirmasikan untuk aktifasi akun premium

4. Tunggu proses konfirmasi dan aktifasi paling lambar 1x24 jam, kecuali pada hari sabtu/minggu dan hari libur maka akan diproses dihari kerja berikutnya

5. Apabila masih mengalami kendala, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email gurusiana@bima.co.id. Sekalipagi harap untuk memastikan menulis alamat email dengan benar, sebab bila alamat tujuan email salah tentu kami tidak akan menerima email dari bapak ibu

6. Bapak Ibu akan menerima email konfirmasi keberhasilan aktifasi apabila telah selesai proses aktifasi, harap periksa juga pada kotak spam, dan tandai sebagai bukan spam agar email berikutnya tidak masuk pada kotak spam. Bapak ibu juga dapat memastikan atau memeriksa keberhasilan aktifasi dengan cara mengakses halaman profile, apabila terdapat tanda bintang disebelah nama anda, maka dapat dipastikan bahwa proses aktifasi akun anda telah berhasil!

Demikian semoga dapat membantu

DISCLAIMER
Konten pada website ini merupakan konten yang di tulis oleh user. Tanggung jawab isi adalah sepenuhnya oleh user/penulis. Pihak pengelola web tidak memiliki tanggung jawab apapun atas hal hal yang dapat ditimbulkan dari penerbitan artikel di website ini, namun setiap orang bisa mengirimkan surat aduan yang akan ditindak lanjuti oleh pengelola sebaik mungkin. Pengelola website berhak untuk membatalkan penayangan artikel, penghapusan artikel hingga penonaktifan akun penulis bila terdapat konten yang tidak seharusnya ditayangkan di web ini.

search

New Post